返品・交換
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品不良が発生した場合、もしくは誤発送(お申し込以外の商品が届いた)があった場合は、到着後3日以内にご連絡お願いします。こちらから発送方法、返金処理等の説明をさせて頂きます。3日を越えて連絡が無かった場合の返品交換は受付出来ませんのでご注意ください。 またお客様のご都合による返品・交換についても、商品到着後3日以内に限らせていただいております。その場合、往復の送料のご負担をお願いしますのでご了承ください。
*不良以外の商品のご使用後の返品・交換は出来ません。その様な場合の返金処理、または交換対応はできませんのでご了承お願いします。
返品交換送料
要件 |
本州 |
北海道・沖縄・一部地域 |
商品不良 |
無料 |
無料 |
サイズ・色交換・修理 |
有料 |
有料 |
お客様都合 |
有料 |
有料 |
交換
サイズ、お色目の交換に関してはお客様へ送料のご負担をお願いしております。但し屋外でのご利用もしくは明らかに試着以上のご利用が認められる場合は対応できませんのでご了承ください。
尚、お近くにショップがある場合はサイズ調整のサービスもしております。ご利用の際はお近くのショップまでご相談下さい。
返品
明らかな商品の不具合・不良。
お申込み以外の商品が届いた場合。
送料はこちらで負担させていただきますので、当ウェブサイトまでご連絡下さい。
不良の取扱い条件
商品受け取り時に商品の確認をお願いします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合は、到着後3日以内にご連絡お願いします。
・お申込みいただいた以外の商品が届いた場合。(「色目、型が思った物と違う」感覚的な違いは除く)
・使用前に商品の破損・不良・明らかに目立つ傷・汚れがある場合(目立つ場所)